Politique d’expédition
Politique d’expédition
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées avec soin par AP Bijoux dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
Pour les bijoux personnalisés ou réalisés sur demande, un délai supplémentaire peut être nécessaire selon la complexité de la création.
Expédition
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Un e-mail de confirmation peut être envoyé lors de l’expédition de la commande.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination.
À titre indicatif, les livraisons en France métropolitaine sont généralement effectuées sous 2 à 7 jours ouvrés après expédition.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande avant validation du paiement.
Retrait gratuit et livraison locale
AP Bijoux propose également un retrait gratuit des commandes à Arc-lès-Gray sur rendez-vous.
Une livraison gratuite peut être proposée dans un rayon de 10 kilomètres autour d’Arc-lès-Gray. Les modalités de remise de la commande seront convenues directement avec le client après validation de sa commande.
Retards de livraison
AP Bijoux ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté.
Colis perdus ou endommagés
En cas de problème à la réception de votre commande, merci de contacter AP Bijoux dans les meilleurs délais à l’adresse suivante :
contact.apbijoux@gmail.com
Contact
Pour toute question concernant une commande, une livraison, un retrait sur place ou une livraison locale, vous pouvez nous contacter à :
contact.apbijoux@gmail.com